Recuperación de datos de cifrados

Recuperar datos cifrados

Los ingenieros de Kroll Ontrack emplean estrictos protocolos de seguridad para asegurar la privacidad de sus datos durante todas las etapas del proceso de recuperación en nuestras instalaciones españolas. Sus datos están protegidos desde el momento en que los recibimos hasta que se los devolvemos.

Kroll Ontrack requerirá a los usuarios finales o los administradores que proporcionen la información de cifrado (clave de usuario, contraseña o pass-phrase) con el fin de recuperar los datos cifrados. Por favor, esté preparado para proporcionar esta información a su especialista en recuperación de datos para así agilizar el proceso de recuperación.

Recuperar datos cifrados

Ayuda especializada

Si su organización tiene algún requisito especial para la recuperación de datos confidenciales, póngase en contacto con un especialista en recuperación de datos de Kroll Ontrack para analizar las opciones que se adapten mejor a sus necesidades de seguridad específicas.

Causas más comunes de pérdida de datos

Software de cifradoInformación que necesitamos del cliente
Safeguard EasyDisco De Emergencia + Usuario y Contraseña del Sistema O Versión del SGE + Usuario y Contraseña del Sistema
Safeboot/EndpointDisco de Emergencia + Usuario y Contraseña O Versión de Safeboot + Archivo .sdb [específico de la máquina que se recupera] + Usuario y Contraseña
Pointsec/CheckpointDisquete de recuperación +Usuario Administrador + Contraseña O Archivo .rec + Versión + 2 x Usuarios administradores con sus respectivas contraseñas
PGPVersión de PGP y passphrase
BitlockerContraseña de recuperación numérica (Debe ser de 48 dígitos) + la llave USB para iniciar Windows si se usa.
Guardian EdgeVersión de Guardian Edge + Usuario Admin y Contraseña
TrueCryptDisco de Rescate + Usuario y Contraseña
BecryptDisco de Emergencia + passphrase O Versión + passphrase
Windows EFSEl usuario de Windows y Contraseña o el certificado de seguridad del Usuario.

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