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Recuperación de datos de dispositivos móviles y medios extraíbles

 
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Basándose en esa experiencia, ahora los clientes confían en los servicios de Ontrack® Data Recovery para la recuperación de tarjetas de memoria Flash y de dispositivos móviles.

Además, como parte de nuestro servicio básico, realizamos mediante Ontrack® Verifile™ un informe de los datos recuperables, lo que le permite tomar una decisión bien fundada antes de pagar por los servicios de recuperación.

Servicios de recuperación de dispositivos móviles y tarjetas de memoria

Ontrack Data Recovery ofrece muchos tipos de servicios de recuperación para dispositivos móviles y tarjetas de memoria. La lista que se muestra a continuación señala sólo unos pocos ejemplos de fuentes de datos que son recuperables:

Smartphones 
y teléfonos móviles

Cámaras digitales y reproductores digitales

Tarjetas de memoria y Unidades Flash

  • Recuperación de BlackBerry
  • Recuperación de iPod e Ipad
  • Recuperación de tarjetas SD Media (mini y micro)
  • Recuperación de IPhone
  • Recuperación de reproductores de Mp3
  • Recuperación de Smartmedia
  • Recuperación de Android
  • Recuperación de cámaras digitales
  • Recuperación de xD Media
  • Recuperación de Palm

 
  • Recuperación de Compact Flash
  • Recuperación de Pocket PC/WinCE

 

  • Recuperación de Unidades Flash USB

 

 

  • Recuperación de Unidades USB

 

 

  • Recuperación de PC Cards (PCMCIA)
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¿Por qué se pierden los datos  en móviles, dispositivos portátiles y tarjetas de memoria?

  • Fallo lógico: el dispositivo móvil funciona pero no es posible acceder a algunos archivos o datos por razones lógicas como un borrado accidental, sobreescritura, formateo, pérdida de volumen o algún tipo de daño en el software.
  • Daño físico: el dispositivo móvil no funciona debido a un sobrecalentamiento, caída, daño por exposición a líquidos, abuso, desgaste por uso u otras formas o accidentes que lo puedan dañar.

¿Qué causa el fallo de un dispositivo móvil, portátil o una tarjeta de memoria?

El fallo de un dispositivo puede darse por una gran variedad de causas, entre las que se encuentran:

  • Caída del sistema
  • Virus
  • Sobretensión
  • Desastres naturales (inundaciones, fuegos, huracanes)
  • Daños en el sistema
  • Fallo del hardware
  • Y muchos otros desastres que afectan a la recuperación de datos.

Soluciones de recuperación de datos para dispositivos móviles y tarjetas de memoria

Dependiendo de las condiciones del soporte multimedia o las causas de la pérdida, la recuperación de datos puede necesitar un tratamiento especializado, como:

  • En caso de un fallo físico, la recuperación de datos para Smartphone, sistemas portátiles, Pocket pc o unidades Flash USB la realizan ingenieros expertos en la materia y situados en instalaciones especializadas como son los entornos de laboratorio, habitaciones limpias y libres de polvo
  • Si el soporte no está dañado, los ingenieros de Ontrack Data Recovery pueden recuperar datos mediante nuestro proceso de recuperación de datos a distancia.
  • Si el fallo es eléctrico, los servicios de Ontrack Data Recovery ponen a su disposición el equipo y el material técnico necesario para realizar la reparación y resolver el problema eléctrico, que es una de las causas más frecuentes de pérdida de datos.
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