Ontrack Data Recovery

Archivos Windows 95/98/2000/XP/NT4

 

Restaure sus datos en siete sencillos pasos

1. Para restaurar los datos del CD de Ontrack, el sistema debe tener:

  • Un sistema operativo Windows instalado (Windows 95, 98, NT, 2000 o XP).
  • Aplicaciones de software instaladas.
  • Suficiente espacio para restaurar los datos del disco o discos.

2. Introduzca el disco de datos que le ha enviado Ontrack en la unidad de CD/DVD-ROM. Si hubiera más de un disco, empiece con el que lleva la etiqueta DISK_01.

3. CD Restore se iniciará automáticamente en los sistemas con AutoPlay.
Si CD Restore no arranca pasados 10-15 segundos, siga estos pasos:

  • Haga clic con el botón derecho sobre el icono 'Mi PC' y seleccione 'Explorar'.
  • Haga doble clic sobre el icono CD-ROM/DVD-ROM de la columna de la izquierda.
  • Haga doble clic en la carpeta 'Restauración' de la columna de la derecha.
  • Haga doble clic en el archivo 'Autorun.exe' (‘Autoejecutar.exe’) de la columna de la derecha.

4. En la pantalla principal aparecerán cinco opciones:

  • 'Restauración Típica' - (Opción recomendada) TODAS las carpetas y archivos se copiarán de todos los discos de Ontrack a la carpeta 'C:\Restauración' del sistema. Cuando sea el momento, le indicarán que introduzca los discos siguientes.
  • ‘Restauración personalizada’ - (Recomendada para usuarios avanzados) Permite un mayor control sobre qué archivos o carpetas restaurar en los destinos especificados por el cliente. Esta opción sólo restaura los discos de uno en uno.
  • 'Ver acuerdo de licencias' – Una vez leído el acuerdo de licencia, haga clic en 'Volver' para continuar.
  • 'Explorar Disco' – Permite al usuario ver y copiar el contenido del disco mediante Windows Explorer.
  • 'Salir' – Para terminar la sesión y salir de CDRestore.

NOTA: Los siguientes pasos presuponen que se ha seleccionado 'Restauración Típica'. Los pasos de se explican Restauración personalizada más adelante.

5. La ventana 'Confirmar Unidad de Destino y Directorio’ se abre con 'C:\Restauración' como destino predeterminado.

  • Haga clic en el botón 'Siguiente>' para empezar a copiar archivos.
  • Para cambiar el destino, haga clic en el botón ' Navegar ...'. Seleccione la letra de la unidad y la carpeta que desee. Escriba la ruta de la nueva carpeta y haga clic en 'Abrir'.
  • CDRestore le pedirá su confirmación antes de crear la carpeta. Haga clic en 'Si' para continuar.
  • Haga clic en el botón ' Siguiente>' para empezar a copiar archivos.

6. CD Restore empezará a copiar todos los archivos del disco. Una vez copiados, le pedirá que introduzca el disco siguiente de la serie.

7. Una vez copiados todos los archivos, aparecerá un registro indicando cuántos se han restaurado. (Los archivos que no se hayan copiado aparecerán junto con el motivo de ello.) Haga clic en 'Terminar' para cerrar CDRestore.
NOTA: Si le enviamos varios CDs, repita los pasos 2 a 7 para cada uno de ellos.

Restauración personalizada

Para la opción restauración personalizada, siga los pasos que verá en pantalla:

  • Seleccione las opciones de recuperación en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  • Seleccione los archivos o carpetas de origen.
  • Seleccione la carpeta de destino.
  • Pulse 'Siguiente >' para empezar a copiar los archivos.

NOTA: Si deja el cursor unos momentos sobre una opción o sección de la pantalla, aparecerá un cuadro con más información.

Otras instrucciones e información sobre restauraciones

Copiar sobre archivos existentes:

Si copia en carpetas existentes que tengan archivos con los mismos nombres que en el disco de origen, CD Restore mostrará una ventana con el comentario ‘Archivo existente’.

NOTA: CD RESTORE NO DISTINGUE ENTRE ARCHIVOS CRÍTICOS DE SISTEMA Y ARCHIVOS DE OTROS TIPOS. SOBRESCRIBIR UN ARCHIVO QUE YA EXISTE EN SU SISTEMA PUEDE CORROMPERLO Y PROVOCAR FALLOS EN EL SISTEMA OPERATIVO.

Para evitar sobrescribir archivos de Programa que pueda haber en el sistema, siga estos pasos:

  • En el cuadro inferior, seleccione 'Nunca sobrescribir'.
  • Haga clic en 'Aplicar’.

Restaurar grandes archivos:
Algunos archivos del disco original pueden ser demasiado grandes para caber en un CD. En este caso, cada archivo original se partirá en varios archivos que llevarán la extensión '.OSF'. Estos archivos sólo podrán restaurarse en modo 'Típico'.

Archivo de registro:
El archivo de registro proporciona información sobre el procesado de los archivos y de los errores que se produzcan. La información del archivo incluye:

  • Nuevos archivos grabados en el disco de destino.
  • Archivos existentes que se omitan o pasen por alto.
  • Total de archivos procesados.
  • Total de archivos con errores.
  • En cada caso aparecerá el número de archivos y el total de bytes.

Errores:

  • 'Acceso denegado' – probablemente porque el archivo sea un archivo de sistema únicamente de lectura O BIEN porque esté siendo utilizado en ese mismo momento por el sistema operativo u otro programa.
  • ' El proceso no puede acceder al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso’ - es decir, que el archivo está abierto y lo está usando el sistema.
  • En cada caso, los archivos no se sobrescribirán como medida de seguridad.

Información de contacto:
Si se encuentra con errores más graves, tiene alguna duda o le gustaría enviarnos sus comentarios, comuníquese con el servicio de asistencia técnica de Ontrack llamando al 900 112 012 o por email a soporte@ontrack.es