Recuperar datos de portátiles
Los equipos portátiles son susceptibles de experimentar daños físicos y otros problemas que afectan a la integridad de los datos, lo que se traduce en una pérdida de datos, especialmente debido a su portabilidad.
Con los servicios Ontrack® Recuperación de Datos, Kroll Ontrack dispone de una amplia experiencia en la recuperación de datos de equipos portátiles, a menudo remitidos a nuestra empresa por otras compañías de recuperación de datos que han sido incapaces de recuperar los datos.
La evaluación del servicio Ontrack Recuperación de Datos le permitirá conocer exactamente qué datos podrá recuperar antes de tomar cualquier decisión y continuar con el servicio de recuperación.
Funciones de recuperación de equipos portátiles
Kroll Ontrack ofrece varias opciones de servicio para la recuperación de equipos portátiles que están disponibles para:
- Cualquier sistema operativo (Windows, Linux, Mac, etc.)
- Cualquier tipo, modelo o marca. De hecho, los servicios Ontrack Recuperación de Datos están recomendados por los principales fabricantes
- Cualquier generación de unidades, desde las más antiguas a las más recientes
- Cualquier causa que haya provocado la pérdida de datos: en cualquier caso de pérdida de datos, desde los más simples hasta los más complejos y catastróficos, como virus, desastres naturales, eliminaciones accidentales, fallos del sistema, datos dañados, fallos de hardware, etc.
Síntomas de que un equipo portátil puede experimentar pérdidas de datos
- Ruidos extraños o chasquidos
- Pantalla azul de inoperabilidad total
- El equipo no responde
Qué hacer en estos casos
- Apague el equipo portátil inmediatamente. Si lo sigue utilizando, podría ocasionar daños irreparables.
- No reinicie el equipo portátil.
- No instale ni reinstale ninguna aplicación de software.
- No agite, desmonte, elimine ni intente limpiar una unidad de disco duro que haya sufrido daños. La manipulación incorrecta de la unidad podría ocasionar más daños.
- No utilice software de recuperación de archivos ni ningún otro software de utilidad para intentar reparar una unidad dañada o que no funcione correctamente.
- No intente secar un equipo portátil mojado.
- No intente utilizar nunca un dispositivo visiblemente dañado.
- Póngase en contacto con especialistas en recuperación que proporcionarán servicios Ontrack Recuperación de Datos inmediatamente.
Gracias a las buenas y largas relaciones con todos los principales fabricantes de equipos, los equipos de I+D de Kroll Ontrack disponen de conocimientos de vanguardia que les permiten desarrollar nuevas herramientas para realizar recuperaciones en equipos portátiles de gran calidad y con un elevado índice de éxito.
