Programas para clientes

Teniendo en cuenta que cada organización y cada individuo tiene unas necesidades únicas cuando se producen pérdidas de datos, hemos diseñado nuestras soluciones de software y los servicios Ontrack Recuperación de Datos especialmente para adaptarse a sus requisitos, sean elevados o reducidos.

Podemos ayudarle, independientemente de si forma parte de un gran departamento de IT corporativo, de una pequeña empresa o de una entidad del sector público, o simplemente si necesita realizar una recuperación de datos de su equipo doméstico.

Soluciones para cada cliente

• Sociedades / Empresas – Desde los habituales bloqueos del disco duro hasta los complejos desastres en sistemas RAID, los ingenieros del servicio Ontrack Recuperación de Datos disponen de una combinación incomparable de experiencia y nivel técnico para resolver problemas de pérdida de datos corporativos. Nuestro programa de asistencia corporativa ofrece a las empresas descuentos, procesos simplificados y las condiciones más adecuadas para su caso particular.
• Colaboradores del servicio / Distribuidores / Entidades que remiten tareas de recuperación – Los contratistas de IT, los asesores, las empresas de reparación de equipos informáticos y otros distribuidores de valor añadido pueden ofrecer soluciones de recuperación de datos de primer orden a sus clientes mediante el programa de colaboración con el servicio. Fomente la fidelidad del cliente, mejore su oferta de servicios y aumente sus ingresos.
• Usuarios de equipos domésticos – Si pierde archivos de su PC o Mac, cámara digital, iPod u otros dispositivos como reproductores de MP3, teléfonos móviles, PDA o dispositivos de memoria flash, disponemos de soluciones económicas para recuperar datos desde prácticamente cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento. Asimismo, puede probar una de nuestras herramientas de software de uso personal.

Ventajas de Ontrack Recuperación de Datos

• Acceder a una amplia gama de opciones de servicio – Los servicios de Recuperación de Datos de Kroll Ontrack se pueden proporcionar a distancia, en una de las salas esterilizadas de nuestros laboratorios o in situ, en función del caso concreto de pérdida de datos. Utilice el nivel de servicio estándar más rápido de la industria o actualice a los niveles de servicio prioritario o de emergencia para los casos más urgentes.
• Conocer los resultados de la recuperación de datos antes de pagar – ¿Por qué pagar por una recuperación de datos si no puede recuperar los archivos que realmente necesita? Cada cliente recibe un listado completo de los archivos con todos los archivos recuperables ANTES de confirmar la tarifa correspondiente a la recuperación.
• Probar nuestro software de recuperación de uso personal – Si su dispositivo de almacenamiento no presenta daños mecánicos, pruebe una de las herramientas del software Ontrack Data Recovery para llevar a cabo la restauración en su propio equipo.