Ontrack Data Recovery

Información sobre la pérdida de datos

 

Los usuarios de equipos informáticos y muchos expertos suelen considerar que los datos perdidos se han destruido de forma permanente y no hay ninguna esperanza de recuperarlos. Y debido a que gran parte de la información sobre la pérdida de datos suele ser compleja, incoherente e imprecisa, no es sorprendente que los conceptos de pérdida y recuperación de datos sean unos de los más confusos e incomprendidos.

Los servicios Ontrack Recuperación de Datos permiten resolver este misterio y eliminar gran parte de los gastos asociados a la pérdida de datos. Nuestros ingenieros en recuperación de datos han estudiado muchos casos de pérdidas de datos y han estado realizando recuperaciones con éxito durante 20 años. Según sus conclusiones, en la mayoría de los casos es posible recuperar los datos, independientemente de las circunstancias. Por tanto, no asuma nunca que no es posible recuperar sus datos más importantes. Consulte siempre con un experto en recuperación de datos cualificado antes de decidir qué hacer si ha perdido datos.

Percepción de la pérdida de datos

La siguiente tabla muestra la diferencia entre la percepción de las causas de la pérdida de datos por parte de los clientes y las causas reales descubiertas por nuestros ingenieros después del diagnóstico. Estas conclusiones reafirman la complejidad de la pérdida de datos.

Causas

Percepción del cliente

Conclusiones de Ontrack Data Recovery

Error humano

11%

26%

Virus informático

2%

4%

Desastres naturales

1%

2%

Efectos

   

Problemas del sistema o el hardware

78%

56%

Daños en el software o problemas del programa

7%

9%

Aunque estas conclusiones reafirman la complejidad de la pérdida de datos, nos pueden servir como guía para decidir qué solución de recuperación es la más eficaz.

Por ejemplo, 78% de los clientes creen que sus datos se han perdido debido a un problema del sistema o del hardware y también asumen que la única forma de recuperarlos es enviar la unidad de disco duro a un servicio de recuperación en laboratorio.

Nuestras conclusiones indican que sólo el 56% de los casos de pérdida de datos están provocados por problemas de hardware. Por lo tanto, puede que realmente sea posible recuperar sus datos con el servicio Remote Data Recovery™ (recuperación a través de un módem o una conexión a Internet), o incluso con un software de recuperación de datos.

Nuestra plantilla de especialistas en recuperación de datos está a su disposición para ayudarle a encontrar la mejor solución para recuperar sus datos. Póngase en contacto con nosotros en el teléfono 900 112 012 para realizar una consulta gratuita.

Costes por pérdida de datos

Al no poder acceder a sus datos ni a su sistema, la pérdida de datos puede ser un desastre económico. Nuestros especialistas en recuperación de datos decidirán cuál es la mejor solución de recuperación de datos para que vuelva a estar operativo lo antes posible. La siguiente tabla muestra los costes asociados a los períodos de inactividad de los equipos y la pérdida de datos que sufren las empresas.

Ingresos por hora del sector industrial

Ingresos perdidos por hora

Energía

2 millones de euros

Telecomunicaciones

1,5 millones de euros

Industrias

1,2 millones de euros

Instituciones financieras

1 millón de euros

Tecnología de la información

1 millón de euros

Seguros

0,9 millones de euros

Minoristas

0,8 millones de euros

Sector farmacéutico

0,7 millones de euros

Banca

731.619 euros

Fuente: IT Performance Engineering & Measurement Strategies: Quantifying Performance Loss, Meta Group, octubre de 2000.